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Paso 1 — ELEGÍS TU PRODUCTO
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En Soko no tenés que arriesgar nada. Hacés tu pedido, lo recibís en tu casa y pagás únicamente cuando ya lo tenés en mano.
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Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Hacés tu pedido por la web o por WhatsApp y coordinamos juntos la entrega. Cuando el mensajero llega a tu puerta, revisás tu producto y pagás solo cuando ya lo tenés en la mano. Aceptamos efectivo, SINPE móvil o transferencia.
2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En todo el Gran Área Metropolitana (GAM) entregamos el mismo día si coordinás antes de las 2 p.m. Fuera del GAM tardamos de 1 a 2 días hábiles según tu zona.
3. ¿Qué pasa si el producto llega defectuoso o no funciona?
Tu compra está protegida. Si tu producto llega defectuoso o no funciona, nuestro equipo se hace cargo: te lo cambiamos o te devolvemos tu dinero, sin trámites complicados.
4. ¿Tienen tienda física?
Por ahora solo trabajamos online y por WhatsApp, lo que nos permite ofrecerte mejores precios y envío gratis en el GAM. Igual podés coordinar recolección en nuestra bodega en Ofibodegas San Rafael de Escazú (Bodega #9).
5. ¿Por qué tengo que confirmar mi pedido por WhatsApp?
Para asegurarnos de que tu pedido llegue como esperás. En menos de 5 minutos coordinamos juntos la dirección exacta, el horario de entrega y resolvemos cualquier duda antes de despachar.
6. ¿Cómo me garantizan que mi pedido va a llegar?
Llevamos más de 1.200 entregas exitosas en Costa Rica. Además, como pagás solo cuando recibís tu producto, no tenés que arriesgar nada. Si no te llega, no pagás.
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
Más de 1.200 entregas exitosas en todo el país. Estas son algunas de las experiencias reales de quienes ya compraron con nosotros.
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📍 Bodega: Ofibodegas San Rafael de Escazú, Bodega #9
(Horario de atención: 8 a.m. – 9 p.m. todos los días)
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